wydanej przez NEST s.r.o.

Obowiązuje od: 1 października 2024 r.

1. Postanowienia wstępne

1.1. Niniejsze Warunki regulują świadczenie usługi przedłużonej gwarancji FLEXIT (zwanej dalej „przedłużoną gwarancją”) przez spółkę NEST s.r.o. z siedzibą pod adresem Jilemnického 3, 080 01 Prešov, nr identyfikacyjny: 47539887, nr identyfikacji podatkowej: 2024065450, nr identyfikacyjny VAT: SK2024065450, zarejestrowanej w rejestrze handlowym Sądu Rejonowego w Prešov, sekcja Sro, wpis nr 33632/P (zwanej dalej „Dystrybutorem”).

1.2. Rozszerzona gwarancja FLEXIT dotyczy urządzeń rekuperacyjnych FLEXIT zakupionych za pośrednictwem dystrybutora lub jego partnerów biznesowych i jest udzielana dodatkowo do ustawowej 24-miesięcznej gwarancji. Roszczenia z tytułu gwarancji ustawowej konsument powinien zgłaszać sprzedawcy, który zainstalował urządzenie rekuperacyjne (zwanemu dalej „sprzedawcą”).

1.3. Rozszerzona gwarancja FLEXIT nie ma zastosowania do nabywców będących osobami prawnymi lub osobami prowadzącymi działalność gospodarczą (podmiotami gospodarczymi).

2. Definicje

Dystrybutor: Dla celów niniejszych Warunków „Dystrybutor” oznacza spółkę NEST s.r.o. z siedzibą pod adresem Jilemnického 3, 080 01 Prešov, nr identyfikacyjny: 47539887, nr identyfikacji podatkowej: 2024065450, nr identyfikacyjny VAT: SK2024065450, która zajmuje się dystrybucją urządzeń rekuperacyjnych FLEXIT i zapewnia przedłużoną gwarancję zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Sprzedawca: W niniejszych Warunkach handlowych termin „Sprzedawca” oznacza partnera biznesowego Dystrybutora, który sprzedaje i instaluje urządzenia rekuperacyjne FLEXIT dla konsumentów. Sprzedawca jest odpowiedzialny za udzielenie ustawowej gwarancji oraz zapewnienie prawidłowego montażu urządzenia.

Konsument: Dla celów niniejszych Warunków „Konsument” oznacza osobę fizyczną, która nabyła urządzenie regeneracyjne FLEXIT od Sprzedawcy w celach niezwiązanych z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą lub pracą na własny rachunek i która jest uprawniona do zgłaszania roszczeń w ramach Rozszerzonej gwarancji zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Urządzenie rekuperacyjne: Dla celów niniejszych Warunków „urządzenie rekuperacyjne” oznacza urządzenie marki FLEXIT przeznaczone do wymiany powietrza i odzyskiwania ciepła, które podlega zarówno gwarancji ustawowej, jak i rozszerzonej gwarancji, pod warunkiem że zostało zainstalowane, zarejestrowane i jest konserwowane zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Przedłużona gwarancja: Dla celów niniejszych Warunków „Przedłużona gwarancja” oznacza usługę świadczoną przez NEST s.r.o., która przedłuża ustawową gwarancję na wady produkcyjne urządzeń rekuperacyjnych FLEXIT na warunkach określonych w niniejszych Warunkach.

Filtry: W rozumieniu niniejszych Warunków „Filtry” to wymienne elementy urządzeń rekuperacyjnych FLEXIT, które służą do oczyszczania powietrza. Aby zachować ważność przedłużonej gwarancji, filtry należy kupować wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej dystrybutora i regularnie wymieniać.

Regularna konserwacja: Dla celów niniejszych Warunków „Regularna konserwacja” oznacza coroczną wymianę filtrów zgodnie z warunkami określonymi w niniejszych Warunkach. Konserwacja ta jest niezbędna do zachowania ważności przedłużonej gwarancji.

Data sprzedaży: Dla celów niniejszych Warunków „Data sprzedaży” oznacza datę, w której urządzenie do odzyskiwania zostało zakupione przez Sprzedającego od Dystrybutora. Data ta ma decydujące znaczenie dla określenia okresu, w którym można dokonać rejestracji i dochodzić prawa do przedłużonej gwarancji.

3. Przedmiot gwarancji

3.1. Rozszerzona gwarancja FLEXIT obejmuje wady produkcyjne urządzeń rekuperacyjnych FLEXIT sprzedawanych przez dystrybutora lub jego partnerów biznesowych.

3.2. Konsument ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące wad w ramach rozszerzonej gwarancji na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

4. Warunki uzyskania przedłużonej gwarancji

4.1. Przedłużona gwarancja FLEXIT przysługuje Konsumentowi, jeśli spełnione są następujące warunki:

1. Urządzenie rekuperacyjne i system wentylacyjny muszą być zainstalowane i wyważone zgodnie z instrukcjami producenta.

2. Konsument musi zarejestrować urządzenie do odzyskiwania w ciągu 12 miesięcy od daty sprzedaży między dystrybutorem a sprzedawcą, korzystając z formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej dystrybutora: https://www.nestb2b.eu/sk/unit-registration.

3. Konsument musi zapewnić regularną konserwację urządzenia poprzez regularną wymianę filtrów.

5. Warunki konserwacji

5.1. Aby zachować przedłużoną gwarancję, należy przestrzegać następujących zasad:

• Filtry należy kupować wyłącznie za pośrednictwem https://www.nestfilter.eu/sk.

• Pierwsza wymiana filtra powinna zostać dokonana w ciągu 12 miesięcy od zainstalowania urządzenia.

• Kolejne wymiany filtra należy przeprowadzać co 12 miesięcy od poprzedniej wymiany filtra.

• Każda wymiana filtra zgodnie z niniejszymi warunkami przedłuża gwarancję o dodatkowe 12 miesięcy.

6. Utrata przedłużonej gwarancji

6.1. Rozszerzona gwarancja FLEXIT wygasa automatycznie, jeśli konsument nie wymieni filtrów w określonym terminie, tj. w ciągu 12 miesięcy od poprzedniej wymiany filtrów lub od uruchomienia urządzenia.

6.2. W przypadku przekroczenia określonego okresu gwarancja nie może zostać przedłużona, nawet poprzez późniejszy zakup i wymianę filtrów.

7. Okres obowiązywania przedłużonej gwarancji

7.1. Rozszerzona gwarancja FLEXIT jest udzielana na okres jednego roku (12 miesięcy) od ostatniej pomyślnej wymiany filtra.

7.2. Gwarancja może zostać przedłużona maksymalnie pięć razy, a łączny okres przedłużonej gwarancji nie może przekroczyć pięciu lat od daty sprzedaży urządzenia.

8. Ważność przedłużonej gwarancji

8.1. Rozszerzona gwarancja FLEXIT obejmuje wyłącznie wady produkcyjne urządzeń rekuperacyjnych FLEXIT.

8.2. Gwarancja nie obejmuje:

• Usterki spowodowane nieprawidłowym montażem, obsługą, użytkowaniem lub nieprzestrzeganiem instrukcji producenta,

• Zużycie wynikające z normalnej eksploatacji,

• Elementy eksploatacyjne, takie jak filtry, wentylatory, paski, szczotki rekuperatora lub inne części podlegające zużyciu,

• Uszkodzenia spowodowane czynnikami klimatycznymi, klęskami żywiołowymi, wandalizmem, wypadkami, kradzieżą lub transportem,

• Uszkodzenia spowodowane naprawami wykonanymi przez osoby nieuprawnione,

• Usterki spowodowane niewłaściwą konserwacją lub użytkowaniem urządzenia niezgodnym z instrukcjami producenta,

• Usterki spowodowane dalszym użytkowaniem produktu bez naprawy wcześniej wykrytej usterki,

• Uszkodzenia spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego zaniedbania lub uszkodzenia mechanicznego produktu,

• Nieusuwalne wady, które nie uniemożliwiają prawidłowego użytkowania produktu zgodnie z jego przeznaczeniem,

• Wady, o których klient został poinformowany, oraz inne wady, które producent wyłączył z gwarancji jakości w momencie sprzedaży produktu.

9. Dowód roszczenia gwarancyjnego

9.1. Aby skorzystać z przedłużonej gwarancji, konsument musi przedstawić:

• Potwierdzenie rejestracji urządzenia na stronie https://www.nestb2b.eu/sk/unit-registration,

• Dokumenty potwierdzające regularny zakup filtrów na https://www.nestfilter.eu/sk.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Niniejsze Warunki wchodzą w życie z dniem 1 października 2024 r. Dystrybutor zastrzega sobie prawo do ich jednostronnej zmiany lub aktualizacji w dowolnym momencie.

10.2. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich urządzeń odzysku ciepła FLEXIT zakupionych od Dystrybutora lub jego partnerów biznesowych po dacie ich wejścia w życie.